Møte i Klageutvalget den 16.06.2020

Vedtak:
Protokoll fra Klageutvalgets møte 26. mai 2020 godkjennes slik den foreligger.

Votering:
Enstemmig godkjent.

Vedtak:
1. Prosedyren for klagesaksbehandling må finnes i alle sektorer, og de må kommuniseres til de personer som skal ta i mot og ellers behandle klagene.
2. Klageutvalget ber kommunedirektøren gjennomgår rutinene for behandling av klagesaker slik det fremkom i møtet med vekt på følgende:

• Hele saksframlegget unntas fra offentlighet i dag. For å sikre meroffentlighet bes kommunedirektøren vurdere om saksframlegget kan være offentlig og sensitiv informasjon legges i vedleggene som unntas offentlighet?
• Kommunedirektøren bes henvise til dato for når det er søkt om tjenesten, når avslaget er gitt og dato for klagen i innledningen i hver sak.
• Klageutvalget ber om at avslaget og klagen følger med saken som vedlegg.

Klageutvalget fattet enstemmig slik vedtak:
1. Klageutvalget ber om at prosedyre for klagesaksbehandling må finnes i alle sektorer, og de må kommuniseres til de personer som skal ta i mot og ellers behandle klagene.
2. Klageutvalget ber kommunedirektøren gjennomgår rutinene for behandling av klagesaker slik det fremkom i møtet med vekt på følgende:

• Hele saksframlegget unntas fra offentlighet i dag. For å sikre meroffentlighet bes kommunedirektøren vurdere om saksframlegget kan være offentlig og sensitiv informasjon legges i vedleggene som unntas offentlighet?
• Kommunedirektøren bes henvise til dato for når det er søkt om tjenesten, når avslaget er gitt og dato for klagen i innledningen i hver sak.
• Klageutvalget ber om at avslaget og klagen følger med saken som vedlegg.

Vedtak:
1. Klageutvalger ber Formannskapet avklare hvilket organ som har myndighet i saker som gjelder klager i innsynnskrav.

2. Kommunedirektøren bes fremlegge en sak som avklarer om Klageutvalget har kompetanse ved behandling av klager på standpunktkarakterer.

Klageutvalget fattet enstemmig slik vedtak:
1. Klageutvalger ber Formannskapet avklare hvilket organ som har myndighet i saker som gjelder klager i innsynnskrav.

2. Kommunedirektøren bes fremlegge en sak som avklarer om Klageutvalget har kompetanse ved behandling av klager på standpunktkarakterer.

Vedtak:
Refererte dokumenter tas til orientering slik de foreligger.

Votering:
Enstemmig vedtatt.